Q&A
よくある質問

〈 予約、キャンセルについて 〉

予約は必要ですか?


はい、ご予約をお願いしております。お客様にゆっくり撮影して頂きたいため事前にご予約ください。空き状況によっては当日予約も可能ですので、事前にお問い合わせください。




キャンセルや時間変更はできますか?キャンセル料はかかりますか?


キャンセル料は頂いておりませんが、ご一報頂けますようお願い致します。また、お子様の体調がすぐれない場合などは遠慮せずお申し付けください。





〈 撮影について 〉

子どもの機嫌が悪くて撮れたなかった場合、別日に再チャレンジできますか?


もちろん可能です。また、お子様がリラックスして撮影できるようお気に入りのおもちゃやお菓子などぜひお持ちください。




お食い初めの祝い膳は自分で用意しなくてはいけませんか?


いいえ、大丈夫です!エクランでは撮影用の祝い膳をご用意しております。




ひな人形やカブトなど持ち込みできますか?


はい、小物持ち込み料はかかりませんので、ぜひ記念にお持ちください。また、カブトはエクランでもご用意しております。




赤ちゃんのパスポート撮影もできますか?


お宮参り記念撮影など普段から赤ちゃんの撮影に慣れたスタッフが撮影致しますのでご安心ください。首の座っていない赤ちゃんも撮影致します。





〈 衣装、着付け、ヘアメイクについて 〉

訪問着はありますか?また、着付けもして頂けるのでしょうか?


桃色と水色の2着ございます。着付けは専属の美容師さんによる出張着付けのため、なるべく一カ月以上前のご予約をお願い致します。持ち込み着物による着付けのみも同料金です。 着付け・ヘアセット・メイク ¥17,400 着付け・ヘアセット ¥14,300 ​着付けのみ ¥10,200




子どもの衣装は何種類ありますか?


お祝い着は男の子女の子ともに数着。ベビードレス、タキシードは多数ございます。1歳のお子様には着ぐるみ(ねずみ、うさぎ、さる他)も多数ございます。





〈 衣装、小物のレンタルについて 〉

神社へお参りの時にお祝い着はレンタルはできますか?


お宮参りの撮影をして頂いた場合、お子様のお祝い着レンタル無料の特典があります。撮影後にそのまま貸し出しor別日に1泊2日でのご利用も可能です。





〈 商品、データについて 〉

証明写真撮影後に焼き増しが必要になってしまいました、またお店までいかなければなりませんか?何枚から可能ですか?


プリント焼増しの場合は、再度ご来店頂かなくても大丈夫です。「スピード証明」以外のプランで撮影された方はお電話にてご注文が可能です。その際、お名前・撮影日・サイズ・枚数をお伝えください。仕上り日数は中1~2日ですが、お急ぎの方はご相談ください。1枚から¥320でご注文可能です。




「プログラム用」と「プロフィール用」の違いを教えてください。


プログラム用」はL判プリント(127×89mm)で、中1~2日でのお渡しとなります。上半身(バストアップ)のみになりますので、発表会のプログラム写真やパンフレットなどの簡易撮影にご利用ください。 「プロフィール用」はキャビネプリント(178×127mm)で、1週間程でのお渡しとなります。全身撮影ご希望の方はこちらをご利用ください。また、全身+上半身の場合は、¥10,600となります。




通常証明プランで撮影しましたが、データもほしくなりました。データの追加注文はできますか?


「WEB用エントリーデータ」の¥2,200でご購入可能です。ピクセル数:484×366pixel、サイズ:4×3cm、解像度:300pixel/inch、データサイズ:200KB以下(別サイズも対応できますのでお気軽にご相談ください)





〈 料金、支払いについて 〉

支払いはいつしたらいいですか?


基本的にすべての撮影において、撮影日にお支払い頂いております。 振袖レンタルをされる方は、内金を予約日より1週間以内にお支払いください。 残金は撮影日にお支払いください。




支払い方法はどのようなものがありますか?


現金、各種クレジットカード払いがご利用頂けます。




ホームページやチラシに掲載されている料金は税込みですか?


はい。表示の価格は全て10%消費税込みの価格となっております。





〈 アクセスについて 〉

駐車場はありますか?


駐車場は6台分ございます。斜め駐車になっているため、輪留めと壁面の間が狭くなっています、バック駐車の際はお気をつけください。





〈 その他 〉


​フォトスタジオエクラン

住所   〒510-0891 

     四日市市日永西2-17-22

定休日  なし(夏季冬季休業あり)

営業時間 9:00~17:30

電話番号 059-349-5553

Instagram

  • 電話
  • LINE-
  • インスタ
  • YouTube
運営会社:(株)東海フォトデザインシステム  ホームページ:https://tokaipds.com/

Copyright © 2020 Photo Studio ECRAN All Rights Reserved.